আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সবসময় নিরাপদ ও সচেতন হওয়া উচিত। goldbest আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করে।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে goldbest বেশ কয়েকটি শক্তিশালী সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়। এই সুবিধাটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।
নিজের জন্য দৈনিক গেমিং সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হবে। টাইমআউট সুবিধা ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারেন।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা সম্ভব। এই সময়কালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা আগেই ঠিক করুন। এই পরিমাণে পৌঁছানোর পর আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত রাখা হবে।
নির্দিষ্ট সময় অন্তর স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এটি সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে সংযুক্ত করতে পারে। গেমিং সমস্যায় সহায়তাকারী সংস্থার তথ্যও আমরা প্রদান করি — বিনামূল্যে ও গোপনীয়ভাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে এমনভাবে গেম খেলা যেখানে বিনোদন উপভোগ করা হয়, কিন্তু ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ে না। goldbest বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় তাঁর নিজের সিদ্ধান্ত নিজেই নেওয়ার যোগ্য — তবে সেই সিদ্ধান্ত যেন সচেতন ও সুচিন্তিত হয়, সেটি নিশ্চিত করাই আমাদের দায়িত্ব।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলা উপভোগ করেন। অনলাইন গেমিং তাদের কাছে একটি রোমাঞ্চকর বিনোদনমাধ্যম। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতো, এখানেও সীমা জানাটা জরুরি। অতিরিক্ত গেমিং কখনো কখনো আর্থিক চাপ, পারিবারিক অশান্তি বা মানসিক সমস্যা তৈরি করতে পারে।
goldbest-এ আমরা শুধু গেম প্রদান করি না — আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী জীবন যাপন করছেন। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন সব সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
সমস্যাযুক্ত গেমিং সবসময় একদিনে তৈরি হয় না — এটি ধীরে ধীরে বাড়তে থাকে। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে দেখলে সতর্ক হওয়া উচিত:
goldbest-এ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি খুব সহজেই আপনার জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধাটি আপনাকে নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকতে এবং আর্থিক ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করে।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে অনুরোধের ৭ দিন পর তা কার্যকর হবে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।
কখনো কখনো সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত হলো একটু বিরতি নেওয়া। goldbest-এ দুটি ভিন্ন ধরনের বিরতির সুবিধা রয়েছে:
টাইমআউট: স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য টাইমআউট ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যাবে। এই সময়কালে লগইন করা যাবে না তবে বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। ৩০ দিন, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়কালে কোনো কারণেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না — এমনকি সরাসরি অনুরোধ করলেও না।
goldbest কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালানো হয়।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — পরিবারের ডিভাইসে নিম্নলিখিত সতর্কতা অবলম্বন করুন:
যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
goldbest-এ বিনোদন উপভোগ করার পাশাপাশি সুস্থ থাকার জন্য কিছু সহজ অভ্যাস মেনে চলুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না।
ইমেইল করুন:
[email protected]goldbest-এ গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন এবং সৎভাবে ভাবুন — এগুলো আপনাকে নিজের অবস্থা বুঝতে সাহায্য করবে।
আপনি কি কখনো পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনতে কি আবারও বাজি ধরেছেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কি কখনো মিথ্যা বলেছেন?
গেম খেলতে না পারলে কি অস্বস্তি বা বিরক্তি অনুভব করেন?
গেমিংয়ের কারণে কি কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে?
গেমিং খরচ মেটাতে কি কখনো ধার করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন এবং নিরাপদ থাকুন।
goldbest-এ আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনে ক্লিক করুন।
জমার সীমা, হারের সীমা, সময়সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যা প্রয়োজন তা বেছে নিন।
নির্ধারিত পরিমাণ বা সময় লিখুন এবং "সংরক্ষণ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
goldbest-এ আমরা আপনার নিরাপত্তা ও বিনোদন দুটোই নিশ্চিত করি। এখনই শুরু করুন অথবা আরও জানতে আমাদের FAQ দেখুন।